VERSAL

Обратилась в ювелирную мастерскую уменьшить размер кольца с бриллиантом. Когда забирала не заметила, пришла домой, и увидела: откололи бриллиант, отгибали лапки, покорежили и оцарапали, хотя мастер сказал, что камень трогать не будет. Видимо хотели заменить камень, но в процессе работы что-то пошло не так, и поставили отколотый криво. Изуродовали изделие. Наверное, работали клещами и топором (мастер Войтович Сергей). Утром пришла, предъявила претензию, мастер прикинулся, да вижу, но это не я, я камень не трогал, не знаю, кто вам его так сделал, даже не знаю, что делать, был ответ. Нужно было видеть его лицо. ИП, владелец мастерской, ту же линию гнет, это не мы, изделие вам отдали, вы его забрали, ничего не сказали, а потом, что вы с ним сделали, мы не знаем, был ответ. Прочитав позже отзывы к книге жалоб и предложений, отзывы в интернете, рассказав свою историю знакомым, я понимаю, это такая практика у данной мастерской: сломать, заменить, обмануть. Полный непрофессионализм, так вести бизнес. Прежде чем обращаться в данную мастерскую, почитайте отзывы, поговорите со знакомыми, и подумайте, стоит ли обращаться туда. Тщательно проверяйте изделия в лупу, если решитесь пользоваться услугами данной мастерской. Удачи.